Cómo pagar su traslado
Pague al conductor en efectivo el mismo día, o pague online con tarjeta mediante un enlace seguro: usted elige. Así funciona cada opción, cuándo pedimos una señal y qué ocurre si cancela.
Un solo precio
Nuestra web muestra un único precio fijo por traslado.
Ejemplo: Marrakech → Essaouira, 1–4 pasajeros
Todos los precios de esta web son para todo su grupo, por vehículo, nunca por persona.
Pagar online con tarjeta
- Reserve en nuestra web o por WhatsApp.
- Le enviamos un enlace de pago seguro por WhatsApp o por correo electrónico.
- Pague en unos segundos: su reserva queda asegurada en cuanto se paga, y confirmamos el pago en el chat.
- Visa, Mastercard y la mayoría de las tarjetas de débito, además de Apple Pay o Google Pay si su dispositivo lo permite. PayPal no está disponible.
- Los precios están en euros; con una tarjeta que no sea en euros, su banco convierte el importe a su propio tipo de cambio.
- También aceptamos transferencia bancaria y Wise: pídanos los datos.
Pagar al conductor en efectivo
- Sin pago anticipado en una reserva de 300€ o menos: paga al conductor el mismo día, al precio que le confirmamos por escrito.
- Se aceptan euros y dírhams marroquíes. Los dírhams se convierten al tipo de cambio del día, y le confirmamos el importe en dírhams antes del viaje.
- También se aceptan libras esterlinas y dólares estadounidenses, al tipo de cambio del día: avísenos antes del viaje y le confirmamos el importe.
- El conductor puede dar el cambio en euros o en dírhams, según lo que lleve, así que traiga un importe cercano al precio exacto.
Un solo precio, y cuándo un presupuesto difiere
El precio que ve para un trayecto de la lista es el precio que paga: por vehículo, para todo su grupo, con combustible, peajes, aparcamiento y equipaje incluidos. Un presupuesto a medida es solo para un trayecto que no figura en la lista o que añade algo: un destino extra, un desvío largo, un itinerario de varios días o un grupo de 13 o más.
Detallamos cada extra, línea por línea, antes de que confirme, para que pueda compararlo con el precio publicado. Si ha visto un precio más bajo para el mismo trayecto, envíenos una captura de pantalla y lo comprobaremos.
Señales: solo para reservas grandes
Reservas de 300€ o menos: sin señal, paga el mismo día. Cualquier reserva de más de 300€: señal del 30 % para confirmar.
Las reservas de más de 300€, incluidos los tours de varios días y los paquetes, se confirman con una señal del 30 % (50 % para autobuses de 13 a 17 plazas y fechas punta: Eid al-Adha, Navidad–Año Nuevo, Semana Santa). La señal se devuelve íntegra hasta 7 días antes del primer servicio, la mitad entre 7 días y 72 horas, y se conserva con menos de 72 horas. El resto se paga al conductor o por enlace, según lo acordado por escrito.
Le enviamos un enlace de pago por el importe de la señal.
La cancelación, en resumen
- Cancelación gratuita hasta 24 h antes. Reservas con señal (más de 300€): reembolso íntegro hasta 7 días antes, la mitad hasta 72 h.
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la recogida — lo pagado online se reembolsa según nuestra política de reembolso. Con menos de 24 horas o si no se presenta, los importes prepagados se conservan; las reservas sin pagar simplemente se cierran.
- Recogidas en el aeropuerto: si su vuelo se cancela o se desvía, reprogramamos gratis o reembolsamos con justificante, con cualquier antelación. Los retrasos están cubiertos por el seguimiento del vuelo.
- Los cambios de fecha, hora y dirección son gratuitos hasta que sale el conductor, según disponibilidad; los cambios de ruta o de tamaño del grupo se vuelven a tarificar.
- Una cancelación cuenta desde que se envía a nuestro número principal de WhatsApp (+212 763 992 329) y la confirmamos por escrito. Los reembolsos vuelven al método de pago original en un plazo de 5 días hábiles.
Leer la política completa de reembolso y cancelación (en inglés) →
Preguntas sobre el pago
Ambas. Pague al conductor en efectivo el día del traslado, en euros o en dírhams marroquíes (los dírhams al tipo de cambio del día; le confirmaremos el importe antes del viaje). O pague online con tarjeta, incluidos Apple Pay y Google Pay, mediante un enlace de pago seguro que le enviaremos: su reserva queda asegurada en cuanto se paga.
Sí. El pago en efectivo al conductor puede hacerse en euros o en dírhams marroquíes. Nuestros precios están fijados en euros y se convierten al tipo de cambio del día; díganos que pagará en dírhams y le confirmamos el importe de su reserva antes del viaje, para que no haya discusión el día del traslado.
Confirmamos su reserva por WhatsApp y paga al conductor en efectivo el día del traslado. ¿Prefiere tarjeta? Le enviaremos un enlace de pago seguro, y su reserva queda asegurada en cuanto se paga. Reservas de 300€ o menos: sin señal, paga el mismo día. Cualquier reserva de más de 300€: señal del 30 % para confirmar.
No para una reserva de 300€ o menos: paga el día del traslado. Las reservas de más de 300€, incluidos los tours de varios días y los paquetes, se confirman con una señal del 30 % (50 % para autobuses de 13 a 17 plazas y fechas punta: Eid al-Adha, Navidad–Año Nuevo, Semana Santa). La señal se devuelve íntegra hasta 7 días antes del primer servicio, la mitad entre 7 días y 72 horas, y se conserva con menos de 72 horas. El resto se paga al conductor o por enlace, según lo acordado por escrito.
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¿Una pregunta sobre el pago?
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